Offerte Aanvragen

Wat beschouwt u als het voornaamste doel van het onderzoek?

In welke branche is uw organisatie actief?

Onder wat voor soort klanten wilt u het onderzoek laten uitvoeren?

Consumenten
Bedrijven en organisaties

Hoeveel klanten heeft u in totaal? (een schatting volstaat)

Met welke frequentie wilt u het onderzoek laten uitvoeren?

Een eenmalig onderzoek om inzicht te krijgen in de huidige klanttevredenheid
Een periodiek onderzoek om ook het effect van de genomen verbetermaatregelen te meten
Een continu onderzoek dat het gehele jaar door wordt gehouden
Weet ik nog niet

Hoe gedetailleerd wilt u de onderzoeksresultaten gerapporteerd zien?

Op totaalniveau (alle klanten tezamen)
Onderverdeeld naar klantengroepen
Per klant
Weet ik nog niet
Overig, namelijk

Geen titel

Wilt u alleen een algemeen klantenoordeel over uw product en/of dienstverlening of ook inzicht in het klantenoordeel over specifieke producten en/of diensten?

Weet ik nog niet
Alleen een klantenoordeel over ons product/dienstverlening in het algemeen
Ook het klantenoordeel over specifieke producten/diensten, namelijk

Geen titel

Welke klantgegevens heeft u beschikbaar voor het onderzoek?

E-mailadressen
NAW-gegevens
Telefoonnummers
Weet ik nog niet

Wanneer wilt u het onderzoek van start laten gaan? (begin enqueteperiode):

Heeft u nog opmerkingen en/of vragen die we kunnen meenemen in de offerte?

Naam organisatie*

Website URL

Aanhef

Dhr.
Mevr.

Naam contactpersoon*

Telefoonnummer

E-mail*

Postadres

Postcode

Plaats

Klantenonderzoek

Telefoon

Adres

Bedrijfsgegevens

Diensten

Wij zijn lid van