✓ Research Based Consultancy
✓ MOA-geregistreerd bureau
✓ Return On Investment
Uw medewerkers en uw klanten zijn de belangrijkste stakeholders voor uw organisatie. Zonder de feedback van beide groepen is uw organisatie als een stuurloos schip.
Ons medewerkersonderzoek ondersteunt organisaties bij het creëren van een stimulerend werkklimaat met gemotiveerde en betrokken medewerkers die zich dagelijks vol enthousiasme inzetten.
MICRA meet continu de tevredenheid en verwachtingen van klanten. Wij adviseren u op welke punten uw organisatie echt het verschil kan (en moet!) maken. Zo behaalt u een beslissende voorsprong op uw concurrenten
De kwaliteit en de gebruikswaarde van het onderzoek zijn hoog. Het tevredenheidsonderzoek van MICRA kan ik van harte aanbevelen aan andere organisaties.
Met MICRA kun je goed en snel schakelen, afspraak is afspraak. Dit marktonderzoekbureau denkt mee over vragen die voor de organisatie actueel zijn.
Voor het periodiek meten van de klant- en medewerkerstevredenheid maken wij sinds 2010 met grote tevredenheid gebruik van de expertise van marktonderzoekbureau MICRA.